Usuwanie konta Borowikowa

Aplikacja i serwis Borowikowa (borowikowa.pl) · Doradztwo Biznesowe Jakub Sergiel

Swoje konto możesz usunąć w każdej chwili — razem z danymi zapisanymi w Borowikowej. Usunięcie następuje od razu i jest nieodwracalne.

1. W aplikacji na telefonie

1. Otwórz aplikację Borowikowa i zaloguj się.
2. Stuknij Więcej na dolnym pasku → Moje konto.
3. Na dole wybierz Usuń konto, wpisz USUŃ i potwierdź przyciskiem „Usuń konto na zawsze".

2. W przeglądarce

1. Zaloguj się na borowikowa.pl.
2. Wejdź w Moje konto (menu po lewej, a na telefonie: Więcej → Moje konto).
3. Na dole wybierz Usuń konto, wpisz USUŃ i potwierdź.

3. Usuń konto tutaj

4. Przez e-mail

Jeśli nie możesz się zalogować, napisz na [email protected] z adresu e-mail przypisanego do konta z prośbą o jego usunięcie. Usuniemy konto i dane w tym samym zakresie co wyżej — bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca (art. 12 RODO) — i potwierdzimy to e-mailem.

5. Co usuwamy od razu

• konto: e-mail, hasło, nazwa, zdjęcie profilowe i zgody
• Moje koszyki — znaleziska i notatki, kopie zdjęć w chmurze oraz zdjęcia znalezisk zapisane na tym urządzeniu
• wyprawy i zapisane plany tras (także ich kopie i ślad nawigacji na tym urządzeniu)
• ulubione miejsca
• obserwowane miejsca i alerty
• Twoje doniesienia o grzybach (znikną też z publicznej mapy doniesień)
• wykupiony plan i regiony — dostęp wygasa od razu

Zdjęcia znalezisk: kopie w chmurze (plan premium) kasujemy z naszego serwera od razu. Zdjęcia zapisane w telefonie Aplikacja usuwa z urządzenia (lub przeglądarki), na którym usuwasz konto.

6. Co zostaje i jak długo

• Kopie zapasowe bazy — dane usuniętego konta znikają z nich automatycznie najpóźniej po 30 dniach, gdy starsze kopie są nadpisywane. Plików zdjęć znalezisk w kopiach zapasowych nie ma — kopie w chmurze kasujemy z serwera od razu przy usunięciu konta.
• Zdjęcia na innych urządzeniach — zdjęcia znalezisk domyślnie zostają tylko w telefonie i nie trafiają do nas, więc nie możemy ich usunąć zdalnie. Jeśli korzystałeś z Aplikacji także na innym telefonie, usuń tam zdjęcia w Moich koszykach przed usunięciem konta albo odinstaluj Aplikację — odinstalowanie usuwa je z telefonu. W przeglądarce: wyczyść dane witryny borowikowa.pl.
• Dane rozliczeniowe — jeśli zakupiono plan płatny, dokumenty sprzedaży i dane transakcji przechowujemy przez okres wymagany przepisami (podatkowymi i rachunkowymi). Usunięcie konta nie anuluje płatności cyklicznych prowadzonych przez sklep lub operatora płatności (np. Google Play) — anuluj je tam osobno.
• Logi techniczne serwera (czas i ścieżka zapytania, adres IP z ukrytą końcówką; bez współrzędnych) — rotowane automatycznie, zwykle do ok. 3 miesięcy.

Więcej o przetwarzaniu danych: Polityka prywatności.

Kontakt: [email protected]